Support für die Faktura

Bitte beachten Sie die FAQ sowie den Dokumentationsbereich.

Supportmöglichkeiten

PRO-Version

Nutzer der PRO-Version können unseren E-Mail-Support in Anspruch nehmen. Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unsere E-Mail-Adresse info@freewarefaktura.de oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Der Installations-Support per E-Mail steht Ihnen 1 Monat nach dem Kauf der Faktura-Software kostenlos zur Verfügung (ohne Telefon- & Fernwartungssupport, keine Programm- oder Formularanpassungen).

Darüber hinaus vermitteln wir kostenpflichtigen Support über Vertriebspartner und Supportdienstleister. Bitte senden Sie uns immer vorab eine E-Mail info@freewarefaktura mit möglichst genauen Informationen, damit wir Ihr Anliegen zum passenden Unterstützer weiterleiten können.

Freeware-Version

Für Nutzer der Freeware-Version können wir keinen Support anbieten. Bitte nutzen Sie die FAQ sowie den Dokumentationsbereich.

Kontakt

Bei Fragen zum Programm oder wenn Sie Support benötigen, schreiben Sie bitte immer zunächst an info@freewarefaktura.de oder nutzen Sie das Kontaktformular.